近日，湘潭城发·潭房集团上演了一幕国企为民的暖心画面。市民李女士将一面印有“为民办实事 服务暖人心”的锦旗送至公司，感谢工作人员在她办理不动产权证过程中给予的大力帮助，她难掩激动地说道：“红本本攥在手里，这颗悬了这么多年的心才算真踏实了！”

据了解，湘江房产管理所于1993年拆迁补偿一套位于雨湖区窑湾街道大庆新村的安置住房给李女士的父亲李少山先生。2024年3月，李女士来到湘潭城发·潭房集团请求协助办理该处房屋的不动产权证，因年代久远，且房屋产权人已过世20余年，加之协议约定的房屋面积和实际测绘面积存在误差、税务政策调整等多方面因素导致办理不动产权证困难重重。面对这一棘手的历史遗留问题，湘潭城发·潭房集团安排下属潭房资产公司工作人员全力配合跟进办证工作，寻找相关文件支持，多次与不动产登记中心、雨湖区税务局、湖湘公证处等相关部门沟通协调，主动担当“桥梁纽带”，以高度的责任心和为民服务的精神推进工作。在各方共同努力下，终于在今年9月成功补齐了材料缺口，完成了该处房屋的不动产权证办理手续。

接下来，湘潭城发·潭房资产将继续秉持“国企为民”的理念，聚焦群众“急难愁盼”问题，持续为群众办实事、办好事，勇挑国企重担，彰显责任担当。